¿Qué podemos esperar de Whatsapp Business?

30/01/2018
¿Qué podemos esperar de Whatsapp Business?

La finalidad de WhatsApp siempre ha estado muy clara: comunicar. Pero lo que entendemos como un chat con el que poder hablar con nuestros amigos, familiares y compañeros de trabajo da un paso más y ahora empieza a moverse en el mundo de los negocios, permitiendo a las marcas y a las empresas conectarse entre sí.

¿A quién va dirigido WhatsApp Business?

La evolución de la aplicación preferida por los usuarios para comunicarse y mandarse emojis crea una nueva versión para, por ejemplo, los comercios que venden a través de Internet, ya que así van a conseguir una mejor comunicación con sus clientes, aportando una gran cantidad de beneficios.

- Estas cuentas estarán verificadas, para que tanto los clientes como las empresas se mantengan seguros al intercambiar datos. Los usuarios podrán ver fácilmente que se encuentran ante una cuenta segura.

- Comunicación más rápida y sencilla de las empresas con su cartera de clientes o con sus clientes potenciales para poder hacerles partícipes de las ofertas o las promociones que tengan, pudiéndolas incluso personalizar.

- Creación de mensajes predefinidos que puedan responder a las posibles dudas de los clientes, sin necesidad de que el empresario esté respondiendo a cada una de ellas. Esto se considera un gran avance para mejorar el servicio de atención al cliente que las empresas prestan a sus clientes.

- Uso gratuito para aquellas pequeñas empresas que deseen utilizarlo. Para las que tengan un tamaño más elevado, la aplicación tendrá un coste.

- Pero, tranquilidad, esto no significa que el empresario tenga que estar disponible 24 horas, sino que podrá fijarse un horario de atención al cliente, además de mensajes que se enviarán automáticamente si no se encuentra dentro de la franja horaria.

Y es que esta aplicación llegó para revolucionar las comunicaciones, lo que no sabíamos es que iba a evolucionar en WhatsApp Business iba a mejorar también las comunicaciones en los negocios.

  • Compartir en:

Últimas noticias

Refineria Web: Contagiando pasión.
Refineria Web: Contagiando pasión.

Refineria Web: Contagiando pasión.

‘El legado más importante que los padres pueden dejarle a sus hijos son dos: uno son las raíces y el otro las alas´.Con esa frase, que hoy nos sube el corazón a la garganta, empieza la biografía de Xavi en nuestra...

Refineria Web arranca su internacionalización y se incorpora al programa ICEX Next
Refineria Web arranca su internacionalización y se incorpora al programa ICEX Next

Refineria Web arranca su internacionalización y se incorpora al...

Los próximos 18 meses traerán para nuestra empresa, además de mucho trabajo, un proceso de internacionalización. Os contamos por qué. Hemos decidido consolidar y aumentar nuestra presencia internacional....

Oferta de empleo. Buscamos desarrollador PHP / Laravel
Oferta de empleo. Buscamos desarrollador PHP / Laravel

Oferta de empleo. Buscamos desarrollador PHP / Laravel

En Refineria Web queremos seguir creciendo este 2019 y salimos este final de año, con una nueva necesidad: incorporar un desarrollador de php a la familia refinera para entornos web.Gracias al aumento del número de...

Caso de éxito SEO: cómo aprovechar el tráfico orgánico para triplicar ventas online
Caso de éxito SEO: cómo aprovechar el tráfico orgánico para triplicar ventas online

Caso de éxito SEO: cómo aprovechar el tráfico orgánico para...

Hoy queremos compartir con todos vosotros (porque compartir es de guapos, generosos y listos) algo que muchos guardan como un tesoro escondido para el que no facilitan ni un triste mapa. Analizaremos un caso de éxito...

Refineria Web estrena puesto de trabajo: Happiness Officer
Refineria Web estrena puesto de trabajo: Happiness Officer

Refineria Web estrena puesto de trabajo: Happiness Officer

Felicidad, qué bonito nombre tienes, sí, pero qué difícil es hablar de ti. Vamos a tratar de hacerlo como aquella niña que, al describir el amor, se acordó de que su padre siempre le ofrecía el mejor trozo de...

Refineria Web se convierte en una de las 30 pymes innovadoras de Baleares
Refineria Web se convierte en una de las 30 pymes innovadoras de Baleares

Refineria Web se convierte en una de las 30 pymes innovadoras de Baleares

Innovador, es decir, que innova, que arriesga, que apuesta, que investiga, que intenta y, bajo nuestro punto de vista, que gana. “Se considerará que una PYME es innovadora cuando concurra alguna de las...

  • ¿Te llamamos?



Consulta nuestro aviso de privacidad

Google rating

5 de 62

Valoraciones de clientes

By Google - Rating Refineria Web

Usamos cookies para ofrecer nuestros servicios, optimizar la experiencia de uso de nuestra web y analizar los hábitos de navegación de nuestros usuarios con fines de mejora y personalización de nuestros contenidos y publicidad. Al seguir navegando sin hacerlo, autoriza el uso de las mismas. Más información sobre las cookies Aquí