Servicios

Mantenimiento de
Sistemas y redes

Servicio Técnico

En Refineria Web queremos hacerle la vida más fácil a las empresas. Si tienes un negocio, en cuestiones tecnológicas, ¡olvídate de todo!

Los problemas técnicos de una empresa son un verdadero dolor de cabeza para muchos negocios. En Refineria Web ofrecemos un servicio integral de mantenimiento de sistemas y redes para que tú tengas que ocuparte únicamente de tu negocio.

Nos encargamos del mantenimiento de tus equipos informáticos y redes con un servicio de soporte técnico que incluye asistencia, consultoría, implementación de nuevas funcionalidades o resolución de problemas. Un mantenimiento integral que incluye servicios como:

  • Diseño de redes e infraestructuras
  • Suministro, instalación y configuración de equipos, software y periféricos
  • Mantenimiento y optimización de redes
  • Configuración y administración de servidores
  • Mantenimiento preventivo
  • Reparación de equipos
  • Seguridad informática (Backup’s, Antivirus, Firewalls, etc.)
  • Asistencia Remota (6 de cada 10 reparaciones pueden hacerse vía remota con un gran ahorro económico)

¿Sabías que?

83

de las empresas

no hacen backups

33

del estrés de los trabajadores

es por problemas
informáticos.

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Centralitas Voz IP

Refineria Web te ofrece la posibilidad de instalar centralitas de Voz IP con las que podrás ahorrar un 60% respecto a tu factura habitual de teléfono.

  • Llamadas internacionales y a móviles nacionales sin coste por establecimiento de Llamada
  • Envío y recepción de FAX desde el ordenador (correo electrónico)
  • Mensajes del contestador en formato MP3 con envío al correo electrónico
  • Extensiones ilimitadas, desde el PC o terminales telefónicos IP
  • Mensajes de “bienvenida” IVR (atención interactiva para distribución de llamadas a distintos departamentos)
  • Estadísticas de llamadas con informes de gasto mensuales y clasificados por extensiones o líneas
  • Grabación de llamadas

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¿Qué dicen nuestros clientes sobre nosotros?

"Impecable gestión de nuestras redes sociales. Tranquilidad, seguridad y originalidad. "

Impecable gestión de nuestras redes sociales. Tranquilidad, seguridad y originalidad.

Philippe Degroote

Degroote Photography.

"Cuando pienses que no se puede, piensa en Refinería. "

Cuando pienses que no se puede, piensa en Refinería.

Jose Palma

Diseñador en josepalma.com

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